Allmänt
Vi som tillhandahåller webbutiken madeinboras.se är Madeinborås, en verksamhetsgren inom bolaget Jeanette Regnér AB.
Genom att beställa varor ur vårt sortiment, prenumerera på vårt nyhetsbrev och/eller använda några av våra tjänster på hemsidan godkänner du våra gällande köpvillkor och intygar att de uppgifter som du lämnar om dig själv är riktiga.
När Madeinborås har bekräftat din order uppstår ett bindande avtal mellan dig och Madeinborås enligt nedan köpvillkor.
Madeinborås värnar om din integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Genom godkännande av nedan Köpvillkor godkänner du som kund till Madeinborås behandling av personuppgifter.
Köpvillkor
LEVERANSTID
Normal leveranstid (om ingen annan information anges) är 2-4 arbetsdagar inom Sverige men längre leveranstider kan förekomma, beroende på postgången. Om en vara skulle ta slut kan leveranstiden bli längre, vi kontaktar då dig. Vid längre leveransförsening har du alltid möjlighet att upphäva köpet. Kontakta i så fall oss. Vi använder oss av flera olika leverantörer för att leverera dina varor. Du får en mailavi eller en SMS-avi när paketet är klart att hämta på ditt närmaste uthämtningsställe. Vid hemleverans behöver du som regel vara tillgänglig vid levereranstillfället. Väljer du att hämta paketet själv hos oss, får vi komma överrens om en tid för upphämtning.
BEKRÄFTELSE
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din beställning. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med Kundtjänst.
LEVERANSKOSTNADER
Alla priser som anges på hemsidan är inklusive moms. Våra priser och avgifter kan ändras av omständigheter som vi inte råder över, till exempel väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. Vi förbehåller oss därför rätten att justera våra priser och avgifter. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel och andra förändringar på hemsidan. Vi reserverar oss även för eventuella fel i lagersaldo, slutförsäljning samt att varan i våra bilder kan avvika från den verkliga varan.
VÅRA AVGIFTER
Frakt:
69 kr (0-999kr)
Fraktfritt vi köp för 1000 kr eller mer
Returfrakt vid ångerköp eller byte bekostas av kunden
Outlösta paket debiteras med 69 SEK
BETALNINGSALTERNATIV
I dagsläget erbjuder Madeinborås betalning via faktura & swish.
Fakturan skickas ut per mail i samband med hanteringen av din order och betalningsvillkoren är förskotts betalning, vi skickar varan till dig när betalning är erlagd.
När du väljer swish som betalning skickar vi din order senast nästföljade vardag.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta. Vid betalning mot faktura skickar vi ENDAST beställningar till folkbokföringsadressen.
RETURER, BYTEN OCH ÖPPET KÖP
Vid köp från Madeinborås har du öppet köp och returrätt i 14 dagar från det att varan har skickats. Det enda villkoret är att varan kommer tillbaka i originalskick d.v.s. att den ej är använd, tvättad eller på annat sätt ändrad. Bifoga alltid eventuella märkeslappar. Om du inte följer denna returpolicy, accepteras endast returen enligt vårt godtycke. Var försiktig när du provar hemma, vissa plagg är extra ömtåliga och det är du som ansvarar för att varan returneras i rätt skick. När vi har mottagit och godkänt din retur gör vi en återbetalning av den returnerade varans värde. Vi sänder ett meddelande till dig via e-post när returen är genomförd. Det tar dock några dagar innan du ser transaktionen på ditt konto. Eventuell faktureringsavgift är inte återbetalningsbar.
Om du vill byta en vara kontaktar du oss via e-post alternativt via telefon 0704 836100 för att försäkra dig om att varan som du vill byta till finns i lager. Meddela oss så fort som möjligt om ett byte. Detta för att vi skall kunna reservera den storlek/vara som du vill byta till.
REKLAMATION
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss så snart som möjligt. Skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri respektive rätt vara så fort som möjligt. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt skick. Returnera varan tillsammans med betalningsbekräftelsen. Fyll gärna i orsaken till returen i formuläret.
OBS! Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta oss för att få reklamationen godkänd.
Svensk materiell rätt gäller för dessa Köpvillkor. I fall av tvist informerar vi att du som kund kan skicka in ett klagomål till ett av organen som listas på Europeiska kommissionens sida för tvistlösning på nätet: webgate.ec.europa.eu/odr
HUR KONTAKTAR DU OSS LÄTTAST VID FRÅGOR?
Vi strävar alltid efter att våra kunder ska vara nöjda med sina inköp och med vår service. Om du är missnöjd ber vi dig att kontakta oss, mejla jeanette.regner@gmail.com